Kontaktiere uns
Fragen, Feedback, Abrechnungsprobleme oder Partnerschaftsideen — wir lesen alles und antworten meist innerhalb eines Werktags.
Schreib uns eine E-Mail
hello@tunelyai.comBei Konto- oder Abrechnungsfragen gib bitte die E-Mail-Adresse an, mit der du dich registriert hast, damit wir dein Konto schnell finden.
Schnelle Antworten
Wie schnell antwortet ihr?
Meist innerhalb eines Werktags. Bei Konto- oder Abrechnungsfragen gib bitte die E-Mail-Adresse an, mit der du dich registriert hast, damit wir dein Konto schnell finden.
Wo werden Preise und Lizenzierung erklärt?
Auf unserer Preisseite und im FAQ-Bereich jedes Tools — die meisten Fragen zu Tarifen, kommerziellen Rechten und zur Funktionsweise der Generierung werden dort beantwortet.
Wie melde ich einen Fehler oder wünsche eine Funktion?
Schreib uns einfach eine E-Mail mit den Details. Wir sind ein kleines Team, das schnell liefert, und Korrekturen gehen meist zügig raus.
Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
Wenn bei einem Kauf etwas schiefgelaufen ist, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und wir bringen es in Ordnung.
Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?
Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und wir entfernen dein Konto und deine Daten auf Anfrage — Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Presse- oder Partnerschaftsanfragen?
Schreib 'partnership' oder 'press' in die Betreffzeile und deine Nachricht erreicht die richtige Person.