क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
क्रेडिट इस्तेमाल हो जाने के बाद आम तौर पर नहीं: हर जनरेशन तुरंत कंप्यूटिंग संसाधन खर्च करता है, इसलिए Tunely की शर्तों के अनुसार उसके बाद शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किए जाते। अगर आपको लगता है कि आपसे ग़लती से शुल्क लिया गया या कोई तकनीकी ख़राबी आई, तो शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर hello@tunelyai.com पर लिखें; अनुरोध की सद्भावना से समीक्षा की जाती है। फ़ेल हुई जनरेशन का क्रेडिट अपने-आप वापस आ जाता है, और रद्द किया गया प्लान चुकाई गई अवधि के अंत तक चालू रहता है; अधूरी अवधि का आनुपातिक रिफ़ंड नहीं मिलता।
जाँच की तारीख़ 2026-10-07
एक नज़र में
सेवा की शर्तें
- इस्तेमाल हो चुके क्रेडिट
- आम तौर पर वापस नहीं होते, क्योंकि हर जनरेशन तुरंत कंप्यूटिंग संसाधन खर्च करता है।
- ग़लती से लिया गया शुल्क या तकनीकी ख़राबी
- शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर hello@tunelyai.com पर लिखें; अनुरोध की सद्भावना से समीक्षा होती है।
- अधूरी बिलिंग अवधि
- आनुपातिक रिफ़ंड नहीं: रद्द किया गया प्लान मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक चालू रहता है।
गाना बनाना
- अगर जनरेशन फ़ेल हो जाए
- कुछ नहीं कटता: क्रेडिट अपने-आप वापस आ जाता है। किसी कॉपीराइट गाने से मिलते बोल जनरेशन से पहले ही मना कर दिए जाते हैं। किसी असली कलाकार का नाम लेने वाला विवरण स्टाइल के विवरण में बदलकर बनाया जाता है, दोबारा पैसे नहीं कटते।
Pro और Ultra
- रद्द करना
- अकाउंट पेज से कभी भी; प्लान चुकाई गई अवधि के अंत तक चलता है।
सेवा की शर्तों में क्या लिखा है
अंग्रेज़ी में लिखी मूल शर्तों का अनुवाद।
5. रिफ़ंड
हर जनरेशन तुरंत कंप्यूटिंग संसाधन खर्च करता है, इसलिए क्रेडिट इस्तेमाल हो जाने के बाद शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किए जाते। अगर आपको लगता है कि आपसे ग़लती से शुल्क लिया गया या आपको कोई तकनीकी ख़राबी झेलनी पड़ी, तो शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें, और हम सद्भावना से आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे।
4. क्रेडिट, प्लान और बिलिंग
संगीत बनाने में क्रेडिट लगते हैं। पेड प्लान का बिल हमारे पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए नियमित रूप से (मासिक या सालाना) पहले से लिया जाता है, और जब तक आप रद्द न करें, ये अपने-आप रिन्यू होते रहते हैं।
आप अपने अकाउंट से कभी भी रद्द कर सकते हैं। आपका प्लान मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक चालू रहता है; अधूरी अवधि के लिए हम आनुपातिक रिफ़ंड नहीं देते।
पहले गाने के लिए खाता ज़रूरी नहीं।
लोग जो पूछते हैं
अगर जनरेशन फ़ेल हो जाए तो क्या क्रेडिट कट जाता है?
नहीं। फ़ेल हुई जनरेशन का कोई शुल्क नहीं: क्रेडिट अपने-आप वापस आ जाता है और पैनल कारण बताता है।
रद्द करने पर क्या बाकी अवधि का पैसा वापस मिलता है?
नहीं। आप अकाउंट पेज से कभी भी रद्द कर सकते हैं; प्लान चुकाई गई अवधि के अंत तक चालू रहता है, और अधूरी अवधि का आनुपातिक रिफ़ंड नहीं मिलता।
रिफ़ंड के लिए कैसे कहें?
शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर hello@tunelyai.com पर लिखें और बताएँ कि क्या हुआ। ग़लती से लिए गए शुल्क या तकनीकी ख़राबी से जुड़े अनुरोधों की सद्भावना से समीक्षा होती है।
$1.99 के डाउनलोड या क्रेडिट पैक का क्या?
शर्तों में एक बार की ख़रीद के लिए अलग नियम नहीं है, इसलिए वही नियम लागू होता है: क्रेडिट इस्तेमाल हो जाने के बाद शुल्क आम तौर पर वापस नहीं होते, और अगर आपसे ग़लती से शुल्क लिया गया या कोई तकनीकी ख़राबी आई, तो शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर hello@tunelyai.com पर लिखें।
रद्द करने से पहले ही मेरा प्लान रिन्यू हो गया। अब क्या करूँ?
पेड प्लान तब तक अपने-आप रिन्यू होते हैं जब तक आप रद्द न करें। अगर आपको लगता है कि शुल्क ग़लती से लिया गया, तो शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर hello@tunelyai.com पर लिखें। अकाउंट पेज से रद्द करने पर अगला रिन्यूअल रुक जाता है, और प्लान चुकाई गई अवधि के अंत तक चालू रहता है।
और जवाब
- Tunely की कीमत कितनी है, और हर प्लान में क्या मिलता है?
- क्या Tunely के गानों का कमर्शियल इस्तेमाल कर सकते हैं?
- मैं कौन-सी फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता हूँ?
- Tunely किन भाषाओं में गा सकता है?
- एक गाना बनने में कितना समय लगता है?
जवाब नहीं मिला? यहाँ लिखें: hello@tunelyai.com