Política de Privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
Esta política explica qué información recopila Tunely, cómo la usamos y las opciones que tienes. Recopilamos lo menos que razonablemente podemos.
1. Información que recopilamos
Cuenta: tu dirección de correo. Autenticación: códigos de inicio de sesión temporales de un solo uso. Uso: las descripciones que introduces, las canciones que generas y la actividad básica necesaria para operar el servicio y prevenir abusos (incluidas la dirección IP y el número de solicitudes). Pagos: gestionados por nuestro procesador de pagos — nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
2. Cómo usamos la información
Para proporcionar y mejorar el servicio, iniciar tu sesión, procesar pagos y créditos, prevenir el fraude y el abuso, y enviar mensajes esenciales del servicio (como tu código de inicio de sesión).
3. Cookies
Usamos una única cookie esencial para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad de terceros ni de seguimiento entre sitios.
4. Proveedores de servicios
Compartimos datos con proveedores externos de confianza estrictamente para operar Tunely: alojamiento en la nube, base de datos, envío de correo, procesamiento de pagos y generación con IA. Procesan los datos en nuestro nombre bajo sus propias obligaciones de seguridad y privacidad.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y de generación mientras tu cuenta esté activa. Mantenemos copias de seguridad seguras para la recuperación ante desastres. Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta y tus datos en cualquier momento (consulta Contacto).
6. Tus derechos
Según dónde vivas (por ejemplo, el EEE, el Reino Unido o California), puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, o a oponerte a cierto procesamiento. Contáctanos y atenderemos las solicitudes válidas según exige la ley.
7. Menores
Tunely no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.
8. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluidas conexiones cifradas y controles de acceso. Ningún método de almacenamiento o transmisión es 100% seguro.
9. Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cambiaremos la fecha anterior cuando lo hagamos; los cambios significativos se comunicarán con claridad.
11. Contacto
¿Preguntas o solicitudes sobre tu privacidad? Escríbenos a hello@tunelyai.com.